Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại kg889

kg889 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
kg889 Chính sách bảo mật thông tin tại kg889
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách kg889 bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập trên điện thoại mới. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin ví điện tử với bên ngoài hệ thống thanh toán nội địa.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải giữa điện thoại và máy chủ của chúng tôi.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên trình duyệt di động. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ.
Ai được truy cập dữ liệu Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản, và chỉ khi cần xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ khiếu nại.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên kg889 từ điện thoại hoặc trình duyệt — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách kg889 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản, số điện thoại để xác thực OTP, và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không, kg889 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa để xử lý giao dịch.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt, hoặc liên hệ live chat để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng trình duyệt di động. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại với bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập kg889 tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương và vùng đủ điều kiện.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.